クレーム・広報

2022年06月号

政府広報動画に「ミス日本」起用のスケベ心

人権やジェンダー問題、ルッキズム(外見差別)などへ厳しい目が向けられている昨今。政府も女性活躍・男女共同参画を謳っているが、その実、内部では時代錯誤の〝昭和のおやじ〟観が再生産されていた―。

2022年06月号ミス日本内閣官房

2022年06月号

Amazonジャパン 自ら〝誤配〟しておきながら 会員にしか「クレーム対応せず」

2022年06月号アマゾン

2022年06月号

LINE おバカ芸人「トレインジャック広告」で〝認知症〟を揶揄

2022年06月号LINE

2022年06月号

アップルジャパン 「乗っ取りIDで爆買い」 2週間放置の異常対応

2022年06月号アップル

ZAITEN2022年05月号

高島屋 「ポイント使用は2000円から」のみみっちさ

今日も編集部に寄せられた多種多様なクレームの数々――。その真相と企業の言い分を〝洗いざらい〟ご報告します。

ZAITEN2022年05月号ポイントカード高島屋

ZAITEN2022年05月号

日ハム新庄「仮想通貨の広告塔」リスク

連日連夜、その破天荒な言動が注目されるのが日本ハムファイターズの新監督、新庄剛志。 来る仕事は拒まず、とばかりに仮想通貨のCMにも出演するが、リスクはないのだろうか―。

ZAITEN2022年05月号ビッグボスビットポイント新庄剛志

ZAITEN2022年05月号

東京メトロ×TOHOシネマズ 映画館への出口が分かり難い「不親切な案内板」

ZAITEN2022年05月号ミッドタウン日比谷東京メトロTOHOシネマズ

ZAITEN2022年05月号

KDDI「UQモバイル」自社のミスでも筋違い対応「お客様相談部」の傲慢

KDDIUQモバイルZAITEN2022年05月号

ZAITEN2022年05月号

森永乳業×厚生労働省「ヒ素ミルク中毒」被害者を危険に晒す〝異常〟な体質

ZAITEN2022年05月号ヒ素ミルク中毒大貫陽一宮原道夫森永乳業

ZAITEN2022年05月号

つくばエクスプレス NHK受信料〝未払い〟でも社員は「1年フリーパス」優遇

ZAITEN2022年05月号つくばエクスプレスNHK受信料未払い

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