2021/06/01

ＫＤＤＩ 本人が電話しても解約できない「ＵＱモバイル」

本人確認さえできれば、どんな契約手続きも電話１本でできるはずの「ＵＱモバイル」。しかし、自分の携帯電話の番号が分からなくなると最悪の事態に――。

au、KDDI、UQモバイル、ZAITEN2021年07月号、二階堂ドットコム

2021/04/01

【全文公開】ＫＤＤＩ 料金センターから「死亡者」宛て請求電話

「ＫＤＤＩ料金センター」は、auの携帯電話料金の請求業務の拠点である。そのコールセンターに対して、死亡者宛の督促電話を無差別にかけているのではという疑惑が上がっている――。

au、KDDI、KDDI料金センター、ZAITEN2021年05月号、クレーム

2021/03/01

菅政権に睨まれた「ＫＤＤＩ」に再編の波

菅政権が掲げる携帯電話料金の値下げ圧力にＮＴＴドコモ、ソフトバンクが恭順の意を示す中、社長の高橋誠が噛みついたＫＤＤＩ。しかし、時の政権に抗し切れるはずもなく、すぐさま白旗を上げたが……。

au、KDDI、NTT、ZAITEN2021年04月号、ソフトバンク、武田良太、田中孝司、菅政権、菅義偉、高橋誠